近年来，中信银行济南分行积极践行普惠金融社会责任，持续创新综合金融服务模式，打造专业化服务体系，提升金融服务效率，通过金融输血有力支持小微企业高质量发展。

山东一家市政水电综合性施工企业，由于项目建设期限长，因此对上游供应商的付款周期也耗时较长。中信银行济南分行开展金融服务进万企活动后，得知企业相关情况，通过为其设计商票付款及上游小微企业商票融资服务，充分发挥了商票贷这一普惠金融产品在扶持供应链金融、落实金融惠企方面的优势。同时，鉴于该公司承建项目遍布山东各地、上游供应商及分包商众多分散的特殊情形，银行还特别提供上门服务，为供应链固链强链提供金融助力。梁山的一家小微企业收到商票后，仅几分钟便完成170万元货款回收。“中信银行帮我们把货款要回来了，太感谢你们了”，企业老板以最淳朴的话语表达了对该行金融服务的认可和感谢。

未来，中信银行济南分行将继续加快“价值普惠”探索实践，持续提升小微客户金融服务可得性及覆盖率，为小微企业提供更低成本的资金保障，解决小微企业融资难题，助力小微企业提升发展质效，共绘普惠金融大文章。